ユーザ専用・保守サポートのお問い合わせ

弊社システムご利用中のお客様専用の保守・お問い合わせフォームです。 ​ 

保守サポート対応時間:9時~21時 ・・・ 対応時間外の場合は、翌日のご回答になる場合がございます。

※営業目的・協業のご依頼など、ユーザー様以外のお問い合わせには、お答えしておりませんので、あらかじめご了承ください

 

下記フォームに必要事項を入力後、確認ボタンを押してください。

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対象システム

サポートが必要なシステムを選択してください。

BVManager 
BVSales
BVDraft
上記以外の婚礼宴会システム
UNICC(購買システム)
FNシステム(葬祭システム)
ReCS(レストランシステム)
お問い合わせ内容
個人情報の取得同意

<個人情報送信時のご注意>
下記、個人情報取得同意書をご覧いただき、「同意する」にチェックしてから送信してください。同意いただけない場合はお受けできません。

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個人情報取得同意書(保守お問合せ)

 株式会社ユニコーン(以下弊社と称します)は、資料請求およびお問い合わせに際して、ウェブサイトにて個人情報を登録、提出頂くこととなりますが、そのお預かりした個人に関する情報の取扱について、次のように管理し、保護に努めて参ります。

1.個人情報とは
 ウェブサイトにて登録、記載された内容について個人を特定する事項(氏名、生年月日、性別等個人を特定する内容、及び個人を特定する画像、電子データ等を含む)を個人情報として扱います。


2.個人情報の取得及び利用目的

 弊社は、問合せフォームから取得した個人情報を、下記に示す目的の範囲内で利用することとし、それ以外の目的で利用することは一切ありません。

a) 保守サービスなどの提供のため
b) お問い合わせいただいた内容の調査、御回答のため。


3.第三者への提供
 個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示し、あるいは提供することはありません。

a) 法令に基づく場合
b) 予め、ご本人に必要事項を明示または通知し同意を得ている場合
c) 官公庁等から法的な手続きにより個人情報について開示が求められた場合
d) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合


4. 個人情報の委託について
 弊社は、前記2.の利用目的を達成するために必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、弊社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、必要かつ適切な取扱いが行われるよう監督します。


5.個人情報提出の任意性
 弊社への個人情報の提出は全て任意です。ただし、提出頂かない場合には、取得目的に記載されたサービスやご依頼いただいた業務を提供できませんので、予めご了承ください。


6.個人情報の開示請求、訂正、利用停止
 貴殿には、貴殿の開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用又は提供の停止を要求する権利があります。必要な場合には、下記、7項に示す「個人情報保護管理者」までご連絡ください。
 なお、以下のa)、b)、c)のいずれかに該当する場合は、利用停止等を行なうことはできませんが、そのときは、貴殿に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明いたします。

a) 本人又は第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c) 法令に違反することとなる場合


7.個人情報の管理方法
 お預かりした個人情報は、以下の管理を施し返却いたしません。
 弊社は個人情報の紛失、誤用、改変を防止するため、厳重なセキュリティ対策をし、個人情報をアクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている安全な環境下に保管します。
また、前2項d)のとおり、お預かりした個人情報は、弊社の営業情報として登録いたします。


8.個人情報管理責任者
 株式会社ユニコーン 個人情報管理責任者:村上佳香   
 TEL:06-6943-4560 FAX:06-6920-5311 


9.個人情報のお問合せについて
 自らの個人情報その他の登録された情報の取扱について、弊社に問合せることができます。 弊社は、これらの申し出があったときは、速やかに対応するものとします。


10.本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得
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